Persaingan dunia bisnis sudah semakin luar biasa . Untuk mendapatkan pelanggan baru dan mempertahankan pelanggan, perusahaan menghabiskan banyak uang untuk melakukan kegiatan promosi. Tujuannya agar pelanggan mau membeli produk/jasa yang ditawarkan. Permasalahannya adalah kalau semua perusahaan juga melakukan kegiatan promosi, lalu tidak ada gunanya lagi melakukan promosi.

Untuk itu, buku ini diberi judul Stop Promotion, Start Communication dengan maksud menggugah perusahaan agar tidak menghambur-hamburkan uang untuk kegiatan promosi yang kurang efektif. Harus dicari solusi baru untuk menarik perhatian pelanggan dengan biaya yang murah tetapi tetap efektif, atau dengan kata lain low budget high impact.