Daftar Produk Bertagar 'fanatik' (2)
RAVING FANS: Pendekatan Revolusioner untuk Dicintai Pelanggan
Pelanggan Anda merasa puas hanya karena mereka memiliki pengharapan yang sangat rendah, dan karena tidak ada orang lain yang melakukan hal yang jauh lebih baik daripada Anda. Kini, hanya [...]